Community management

L’agence digitale santé Cherry for Life science a développé une offre de disease community management qui peut faire l’objet d’une externalisation complète ou répondre à un besoin ponctuel de stratégie de communication sur les réseaux sociaux.

  • Création de pages réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
  • Identification des influenceurs, blogueurs, KOLs et ROLs
  • Animation et modération des communautés
  • Création de posts et de contenus dans le respect des contraintes réglementaires (infographies, vidéos) en fonction du canal et de la cible
  • Publicité en ligne : Facebook & Instagram Ads, Tweets sponsorisés, etc.
Community management

E-réputation et gestion de crise

Le digital a changé nos comportements. En 2018, 51% de la population mondiale, soit 3,8 milliards d’internautes, étaient connectés sur internet. Chaque minute ce sont 216 millions de photos likées sur Facebook, 350 000 tweets postés et 400 heures de vidéos Youtube téléchargées. Le secteur de la santé est très exposé sur internet et de nombreux scandales ou bad buzz naissent sur les réseaux sociaux.

Découvrez notre solution de veille

gestion de crise

Vos enjeux

  • Gérer votre image et votre stratégie de marque.
  • Évaluer les risques d’une gestion de crise et identifier les pics d’alerte de contenus pouvant nuire à la réputation de votre marque ou produits.
  • Désamorcer une éventuelle crise ou « bad buzz ».
  • Retrouver la confiance du public.
  • Anticiper et gérer une gestion de crise.

Nos solutions

  • Mise en place des ressources et du process.
  • Veille et écoute des réseaux sociaux via notre outil Intelledata®.
  • Identification des pics d’alertes et analyse quantitative et qualitative des contenus.
  • Mise en place d’une cellule de crise couplant l’information médicale et le community management.